1.5万金融服务费给了谁?奔驰事件背后是多大坑?(2)
2019-04-15 18:30作者:WB01
海淀法院网还曾公布过名为“对汽车金融服务费说‘不’”的案件。该案中,赵先生从汽车销售公司购买了一辆Jeep汽车,缴纳了一笔3380元的“金融服务费”和1800元的“上牌费”。后发现所购车辆存在质量问题,赵先生将汽车销售公司诉至法院。
“此类违规行为在4S店中很常见。”尹振涛指出,4S店中买车加价、提前提车需加价、购车捆绑售卖装饰品和服务等,都是业内比较常见的违规行为,尤其在车型比较稀少的情况下,部分消费者只能无奈接受了4S店所立下的不合理条款,交纳不合理的费用。
如果遇到此类情况,尹振涛建议消费者:第一,如果不认可4S店的条款和服务,可以选择去工商部门投诉,无需向“霸王条款”低头;第二,留存证据,例如,合同以及视频、音频等,方便日后取证;第三,如果涉及金融服务,除了常规工商投诉外,还可向汽车金融公司反应,向银监会金融消费者保护局投诉。(杨佳欣)