腾讯车联亮相车展：与长安、广汽多款合作车型上市(2)

钟学丹认为，生态车联网有三大发展方向：从“千人一面”到“千人千面”；从“人找服务”到“服务找人”；以及打通车前/中/后的无缝化体验。腾讯希望通过AI和大数据能力，将腾讯对用户兴趣需求的理解、对场景和空间的理解，与车紧密结合在一起，主动为用户发现和推送服务。

腾讯车联引入了三大腾讯系优质互联网生态进车：兴趣内容生态、车主服务生态、以及轻应用生态，通过统一的、强大的账号体系以及AI+云能力，实现用户兴趣需求、车端场景数据和生态服务的智能匹配。首先，腾讯车联集合了游戏、音乐、电台、社交等腾讯最具优势的海量内容资源，并结合用户兴趣点、用户出行场景，实现海量内容资源的个性化推送，形成以用户兴趣为核心的海量内容生态。其次，整合了腾讯系及第三方的车主服务、生活服务、社交服务、出行服务等丰富的服务，并通过统一账户体系的打通，实现手机、音箱、车机等多端互联，构成车上、车下融合的服务生态。第三，腾讯车联引入百万微信小程序快速上车，这些车载小程序可以通过云端更新，“主动唤醒”无需下载和安装，构建更轻量化的应用生态。

钟学丹表示，车联网需要始终以用户兴趣和需求为核心，为此，腾讯车联将重点做好用户个性化、精准化服务推荐，以场景智能驱动“服务找人”。梧桐车联在车展期间发布的TINNOVE系统，就整合了腾讯车联的核心能力和优质生态，主打个性化服务推荐功能。

在驾驶场景下，用户很难在车上主动发现和操作服务，同时也影响驾驶安全。基于对用户需求的洞察，腾讯车联引入腾讯超级生态“进车”， 通过强大的账号体系以及AI+云能力，实现用户兴趣需求、车端场景数据和生态服务的智能匹配，主动发现用户在不同出行场景下的长尾需求，以场景化的“自动唤醒”驱动“服务找人”。例如，当车快没油了，在行驶到加油站附近区域时，车机会主动推送这个加油站的车载小程序，你可以通过全语音交互的形式，实现从加油到支付的服务闭环。再比如，你在车机上发起导航到三里屯某网红餐厅的需求，车机会主动提醒你是否通过车载小程序在线取号。当车行驶到接近三里屯区域时，车机将主动推送网红餐厅的排队等位提醒，并推荐商场附近的停车场。

优秀的用户体验、对用户及车辆行为数据的深入挖掘和丰富的生态资源，是实现个性化智能推荐的三个重要前提。腾讯作为一家拥有10亿用户的互联网公司，拥有强大的账户体系，庞大行为数据库，渗透社交、娱乐、游戏、文创和生活多领域的超级生态体系，以及大数据、云计算和人工智能等领域的技术能力，在发力“生态车联网”领域具备独特优势。

腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾曾表示，智能网联汽车是跨界融合的创新载体，互联网公司与传统公司具有很强的互补性，腾讯希望成为汽车企业转型升级的“数字化助手”。 为此，腾讯首先要做好“连接器”，帮助车企更有效地整合价值链；其次，提供“工具箱”，帮助车企建立自己的车联网云平台和超级大脑。

从本届车展可以看到，腾讯的汽车“朋友圈”在不断扩大，未来，腾讯希望继续做好“数字化助手”角色，携手更多合作伙伴共建智能网联汽车新生态，为广大用户创造智趣出行生活。